La médiation professionnelle ?
UNE METHODE ET DES PROCESSUS UNIQUES
La médiation professionnelle accompagne les personnes, par delà les relations contractuelles, dans leur recherche d’entente : contextes conflictuels, conduite de changement, promotion de la qualité relationnelle.
Elle est mise en place avec l’expertise des professionnels formés à l’ingénierie relationnelle.
Les avantages
La médiation professionnelle répond à :
- l’exigence d’une issue pérenne pour les personnes confrontées à des différends,
- aux attentes des organisations d’instaurer / maintenir / restaurer une culture d’entreprise fondée sur l’entente sociale favorable à la conduite de projets.
Dans tous les cas, le processus structuré de médiation professionnelle garantit la liberté de choisir l’issue au conflit.
Elle présente aussi l’avantage :
- d’une résolution rapide des difficultés relationnelles,
- d’une maitrise des coûts d’une éventuelle accumulation des frais de justice générés par une situation bloquée.
Quand faire appel à la médiation professionnelle ?
UNE PROFESSION A PART ET A PART ENTIERE
Les relations qui réussissent s’entretiennent bien au-delà de toute forme de contrat : c’est l’entente des personnes qui pérennise leur projet. Les médiateurs professionnels interviennent pour vous aider à instaurer, restaurer ou pérenniser les meilleures conditions relationnelles.
Leur référentiel est celui de l’entente.
MEDIATION EN ENTREPRISE
- Elaboration et conduite de projets
- Développement de la qualité relationnelle
- Litige commercial ou partenarial
- Conflit entre services
- Conflit salarié – employeur
- Harcèlement moral
- Prévention des risques relationnels
MEDIATION CITOYENNE
- Conflits de voisinage
- Copropriété
- Conflit locataire – propriétaire
- Médiation scolaire
MEDIATION CONJUGALE & FAMILIALE
- Séparation, divorce
- Conflit parents – enfants
- Succession, indivision
MEDIATION JUDICIAIRE
- Médiation en cours de procès
- Médiation sur ordonnance du juge
- Médiation post-décision judiciaire
MEDIATION ECONOMIQUE & CONSUMERISTE
- Litiges financiers : banques, crédits, assurances
- Différends entre associés